Дата останнього оновлення: 26 серпня 2026 року
Ця Угода користувача (далі — Угода) визначає основні правила користування сайтом iconbag.com.ua (далі — Сайт), порядок оформлення та виконання замовлень, а також права й обов’язки продавця та користувачів Сайту.
Використовуючи Сайт та оформлюючи замовлення, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Угодою та умовами придбання товарів, розміщеними на Сайті.
1. Інформація про продавця
Продаж товарів через інтернет-магазин iconbag.com.ua здійснює:
- Продавець: ФОП Врадій Аліна Альбертівна
- РНОКПП: 3260105624
- Юридична адреса / адреса реєстрації: вул. Миколаївська, буд. 2, с. Фонтанка, Одеська область, Україна, 67571
- Телефон: +380 77 010 69 69
- Електронна пошта: iconbag010@gmail.com
- Адреса Сайту: https://iconbag.com.ua/
2. Загальні положення
Сайт використовується для ознайомлення користувачів з асортиментом інтернет-магазину, характеристиками, цінами та наявністю товарів, а також для оформлення замовлень.
Інформація про конкретний товар, його характеристики, ціну та доступність для замовлення зазначається на відповідній сторінці товару.
Асортимент інтернет-магазину може змінюватися та оновлюватися.
3. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється покупцем через функціонал Сайту шляхом вибору товару та надання даних, необхідних для виконання замовлення.
Для завершення замовлення покупець повинен надати достовірну контактну інформацію та дані, необхідні для доставки товару.
Вчинення покупцем передбачених функціоналом Сайту дій для завершення оформлення замовлення підтверджує його намір придбати обраний товар відповідно до інформації та умов, доступних на Сайті.
Продавець може зв’язатися з покупцем для уточнення деталей замовлення, способу оплати або доставки.
Якщо після оформлення замовлення з’ясується, що товар відсутній або замовлення неможливо виконати, продавець повідомляє про це покупця за вказаними ним контактними даними. У разі попередньої оплати кошти за товар, який неможливо поставити, повертаються покупцеві.
4. Ціна товару
Ціни на товари зазначаються на Сайті у гривнях.
Актуальною для покупця є ціна, зазначена на сторінці товару та під час оформлення замовлення.
У разі виявлення очевидної технічної помилки в ціні продавець повідомляє покупця до виконання замовлення та погоджує з ним подальші дії.
Вартість доставки та платежі, що можуть залежати від обраного способу доставки або оплати, визначаються відповідно до інформації на сторінці «Оплата і доставка».
5. Оплата
Доступні способи оплати та пов’язані з ними умови зазначаються на сторінці «Оплата і доставка».
Покупець обирає один із доступних способів оплати під час оформлення замовлення.
Якщо оплата здійснюється через банк або сторонній платіжний сервіс, відповідні платіжні операції здійснюються згідно з правилами такого постачальника послуг.
6. Доставка
Доставка товарів здійснюється по території України доступними на Сайті способами.
Актуальні способи, строки та вартість доставки зазначаються на сторінці «Оплата і доставка».
Покупець несе відповідальність за правильність зазначених ним даних одержувача та інформації, необхідної для доставки замовлення.
7. Отримання товару
Під час отримання замовлення покупцеві рекомендується перевірити стан упаковки, комплектність і зовнішній стан товару.
У разі виявлення пошкодження або недоліків покупець може звернутися до продавця відповідно до порядку, зазначеного на сторінці «Обмін та повернення».
8. Обмін та повернення товарів
Обмін і повернення товарів здійснюються відповідно до законодавства України та умов, опублікованих на сторінці «Обмін та повернення».
На цій сторінці зазначаються строки та порядок звернення щодо повернення або обміну, вимоги до стану товару, порядок повернення коштів та дії покупця у разі виявлення пошкодженого або неналежної якості товару.
Умови цієї Угоди не обмежують прав споживача, передбачених законодавством України.
9. Права та обов’язки користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про товари, їх ціни та доступність для замовлення;
- оформлювати замовлення через Сайт;
- звертатися до продавця з питаннями щодо товарів, замовлень, оплати, доставки, обміну та повернення;
- користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.
Користувач зобов’язується:
- надавати достовірні дані під час оформлення замовлення;
- ознайомитися з інформацією про товар та умовами його придбання до завершення замовлення;
- не використовувати Сайт у спосіб, що може порушувати його роботу або права інших осіб;
- не використовувати Сайт для протиправної діяльності.
10. Права та обов’язки продавця
Продавець має право оновлювати асортимент, інформацію про товари та функціонал Сайту.
Продавець зобов’язується надавати покупцеві доступну та актуальну інформацію про товар і виконувати прийняті замовлення відповідно до погоджених умов та вимог законодавства України.
У разі необхідності уточнення інформації щодо замовлення продавець має право зв’язатися з покупцем за наданими ним контактними даними.
11. Інформація про товари та матеріали Сайту
Основні характеристики кожного товару зазначаються на відповідній сторінці товару.
Зображення товарів використовуються для їх представлення. Відтінок товару на екрані може незначно відрізнятися залежно від налаштувань пристрою користувача, освітлення та умов фотографування.
Якщо перед оформленням замовлення покупцеві необхідно уточнити певну характеристику товару, він може звернутися до продавця за контактними даними, зазначеними на Сайті.
12. Персональні дані
Персональні дані користувачів, отримані під час користування Сайтом та оформлення замовлень, обробляються відповідно до окремої Політики конфіденційності, опублікованої на Сайті.
Ця Угода не замінює та не дублює Політику конфіденційності.
13. Інтелектуальна власність
Тексти, графічні матеріали, елементи дизайну та інші матеріали Сайту можуть бути об’єктами прав інтелектуальної власності продавця або відповідних правовласників.
Використання матеріалів Сайту з порушенням законодавства або прав відповідних правовласників не допускається.
14. Відповідальність сторін
Продавець і покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до цієї Угоди та законодавства України.
Продавець не відповідає за неможливість належного виконання замовлення, якщо вона спричинена наданням покупцем неправильних або неповних даних.
Залучення банків, платіжних сервісів, поштових операторів та інших сторонніх постачальників послуг не обмежує прав покупця, передбачених законодавством України.
15. Вирішення спорів
Спірні питання, що виникають у зв’язку з використанням Сайту або придбанням товарів, сторони намагаються вирішити шляхом звернення та взаємного узгодження.
Якщо вирішити спір таким способом неможливо, він вирішується відповідно до законодавства України.
16. Зміни до Угоди
Продавець може оновлювати цю Угоду у зв’язку зі змінами у роботі інтернет-магазину, функціоналі Сайту або законодавстві.
Актуальна редакція Угоди публікується на Сайті із зазначенням дати останнього оновлення.
Зміни до Угоди не повинні обмежувати права покупця щодо замовлення, оформленого до набрання чинності відповідними змінами, якщо інше прямо не передбачено законодавством.